el tio manolo

Escrito por: nicole
F09 Nov 2010
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Llame para realizar un pedido a las 21:50 hr, la persona queme atendió me explico que el pedido estaría en mi casa entre 30 y 40 minutos,eran las 22:55 y aun no llegaban, llame para preguntar que pasaba y me dijo queel pedido iba en camino. la persona de la entrega me llamo a las 23:10contándome que iba en camino, le pregunte si mi pedido estaba frió ya que siera así preferiría que no lo trajera y me respondió ¡ No le puedo meter el dedopara saber si esta frió! a lo que le respondí, ¿me podrías decir cuanto llevami pedido en el auto? Una pregunta que con un poco de criterio la podríaresponder cualquiera y sin tener que apelar a la mala educación.
Le dije que no me trajera nada, que dejaría un reclamo en el local.Inmediatamente llame para hablar con la encargada y me dieron un numero deteléfono, llame y me contesto la misma persona de la entrega, le pedí su nombrey me dijo que ella tenia mi dirección y teléfono y me demandaría.
llame nuevamente al local y no me dieron solución ni tampoco me dejaron hablarcon el encargado.
El Tío Manolo lleva mucho tiempo entregando un servicio que se ha ganado la preferencia de muchos, en el área gastronómica es muy difícil durar tanto ysiempre con muy buenos comentarios, es una pena que con cosas tan ajenas a estelocal ensuciemos el nombre de este.

Atentamente

 

Nicole Cardenas

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nicole

Comentarios:

Que lastima!!! el Tío Manolo muchoa años atrás era bueno, pero de a poco ha ido empeorando. El otro día pasé y pedí un As Queso, la carne la van haciendo en la plancha y traspasando a un recipiente, entre tanto meter y sacar el tenedor o cuchara la carne se empieza a moler y más que un churrasco en mi AS, tenía carne molida y cocida por el calor, realmente desagradable. Ahora respecto al reclamo de Nicole, totalmente inaceptable ese tipo de demora y más aún el trato recibido al llamar para ver que pasaba con el pedido. Esto debe ser porque el Tio Manolo no es un Delivery y es más bien comida al paso, pero tratan de ampliar su mercado sin saber hacerlo. Hace poco pedi una pizza a un lugar que no recuerdo, me dijeron 45 min, a la hora no llegó y llamé, me atendieron de muy buena forma pidiendo disculpas y como sabí

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