pesima hoteleria en el intercontinental, mediocre !!!!

Escrito por: ana alicia
F02 Ene 2011
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Queria pasar el año nuevo de una manera DIFERENTE y decidi pasarlo en el intercontinental....$84000 la noche...supestamente con desayuno....logico.....lo primero es que la habitacion es muy buena...a nivel...pero al momento de abrir las ventanas..unas minusculas....para no resfriarse con el aire acondicionado....como a las 6 a 7 pm vino el primer problema....tenia una puerta de comunicacion (obviamente cerrada) y al poner la tv a un volumen normal.....el tipo de al lado se molesto ???!!! y golpeo y puso la tv mas alta !!!! muy desilucionante...y la segunda vino al otro dia al tomar el desayuno.....elegimos un asiento y se nos acerco un de los chicos...te o cafe de sopeton ...???? yo pedi te solo y m mama te con leche , el agua de mal sabor...a cloro !!! y la leche sin sabor ??? , pedi cucaritas de te....no habian y saque una servilleta de otra mesa..no iba a esperarlos ya que para variar en este pais tan mediocre los turistas extranjeros son los que se atienden mejor ...la variedad del buffete era como cualquiea nada especial y para ser un hotel de vitacura y desayuno de año nuevo....nada especial.....incluso creo que de baja calidad..no habia una buena gama de panes ....es casi el mismo buffet del best western de viña y alli para fiestas patrias pague la mitad !!!! $40000 aproximadamente !! y tipico cuando nos ibamos, debia firmar ?? y me dijo el garzon ...voy a ver si tiene que pagar....yo le dije que estaba incluido y nose despego de mi lado para "recordarmeque hay propina ....???? o sea que en chile es si o si ?? incluso si el servicio es malo ????? uq mentalidad tenemos ...caro y malo...por lo general es asi....o acaso tengo que pagar medio millon de pesos para tener un servicio de nivel ????

L es recomiendo a todos los que quieran pasar una experiencia diferente vayan al extranjero ...mas barato y de seguro una atencion estupenda....!!!! lo digo por experiencia y ademas que soy de la industria de la hoteleria ..he hecho practicas en hotel de usa

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ana alicia

Comentarios:

Hace ya varios años en tailandia fue el amari airport hotel , el unico frente al aeropuerto, llegas a traves de un puente, el buffet era muy bueno, seccion occidental y oriental y en china fue un hotel local llamado goodview en tangxia en provincia de dongguan., alli era un horror solo tratar de ordenar y e internacionalizar el servicio del hotel, el buffet era mezclado, occidental y oriental al desayuno , y la panaderia buena...pero el resto era muy "chino" recibi reclamos de "westeners" pero con los chinos es imposible mejorar....no les interesa....el servicio de excelencia occidental , en cambio el de tailandia era manejado por suizos..asi que cambiaba la cosa...

Le recomiendo primero que nada visite la web del hotel www.goodviewhotel.com y si, la panaderia era buena , muffins mas o menos , era buena , claro que no era un hilton o 4 seasons pero aseguro que vale lo que cobra , un hotel espectacular en si mismo , las instalaciones el parque , la laguna....., resort, villas ......creo que lo vale con creces , el problema es que termino siendo operado por chinos y eso a mi gusto lo echo a perder , yo llegue para la inauguracion junto con otros extranjeros...(algo comun en china y operado inicialmente por europeos).......si es mejor.

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