Applebees Cantagallo - Horrible experiencia

Escrito por: texas
F09 Feb 2011
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El día domingo 6 de febrero de 2011, fui con mi familia a almorzar a local de Cantagallo.

Mi señora pidió un plato de carne con ensalada, llevándose la gran sorpresa que dentro de su ensalada había una abeja.

Esto le causó por supuesto un asco espantoso y nuestro reclamo no se hizo esperar, aun más cuando nuestros hijos menores estaban también almorzando.

Si bien nos descontaron el plato y los jugos, un restaurante debe tener las garantías para que esto nunca ocurra ya que a diferencias de otros negocios, el gastronómico no puede fallar.

Nos sentimos totalmente engañados y defraudados, más aun si están relacionados con El Mercurio para un determinado segmento del mercado medio-alto.

Nosotros habitualmente vamos con nuestros hijos a almorzar, pero después de esto jamás volveremos a ir y mucho menos recomendar.

Estamos incluso con muchos deseos de dejar un reclamo por escrito a través del mismo diario que los publicita para que tomen cartas en el asunto.

Espero no exista ningún tipo de enfermedad asociada a ninguno de los que fuimos ya que nos dejaremos caer con todo para llevar el reclamo a lo más alto.

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Comentarios:

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F 10 Feb 2011
Sin ánimo de desmerecer tu incomodidad y disgusto, me pareció sumamente curioso que te haya dado ASCO que te apareciera una abeja. Lata te creo, pero asco... las abejas son uno de los insectos más limpios que existen. Con tal de decirte que la miel más rica es aquella menos procesada que incluso viene con pequeños rastros de cera. El Applebees a mi dejó de tentarme porque es excesivamente ruidoso, caro, y los platos no son tan buenos. Y la unica gracia que tenian antes, de tener platos catalogados dentro de Weight Watchers, ya no existe. Lamentable la abeja... sin embargo, peor hubiera sido que te tocara un pelo, una mosca, o cuánto hay.

Por:
F 10 Feb 2011
Nunca es bueno encontrarse algo raro en la comida, menos aun si estas pagando por ella, pero la verdad, y tal como dicen los contertulios, una abeja no esta en la seccion de insectos asquerosos ni mucho menos. Una lata tu experiencia, pero segun cuentas ademas te descontaron el plato y ademas los jugos, lo que en parte ayuda a pasar el mal rato. Creo que te pillo en un mal dia.

Por:
F 10 Feb 2011
Mira María Fernanda. La verdad es que lo de la abeja no es lo que me preocupa, sino más bien cuanta otra mugre te pudiste haber metido a tu estómago. Probablemente exageré mucho, pero cuando uno tiene niños y son ellos los que están más expuestos, el mal rato pasa a tomar otro color. No sé si puedes lograr entenderlo, pero a cierta persona cercana sufrió una grave intoxicación por "bichos" en la comida de un importante restaurante. Para mi con esa experiencia me basta, y como a los chilenos les falta personalidad para defender aun lo más mínimo voy a seguir luchando para que estas cosas no le pasen a nadie, o por lo menos a mi.

Por:
F 10 Feb 2011
Andrea. Tienes niños? Partamos por ahí primero. Te has tragado alguna vez una abeja. No? Yo tampoco; y no me gustaría hacerlo. Es mi ímpetu por ser tan exigente. Y no tengo problemas de lucas, es la calidad la que me preocupa, una caraterística que defiendo día a día en mi trabajo. Preocupación. Quizás asco no era la palabra, ponle la palabra que quieras. Sólo hago mi reclamo ante algo que espero a nadie le toque.

Por:
F 10 Feb 2011
Julian, La verdad es que casi no tengo malos días, y no creo que por ahí haya sido mi comentario. Si hubieras visto la reacción de las demás personas te darías cuenta que no fue una exageración. Unas personas que estaban justamente a un costado nuestro que recien habían llegado, simplemente se fueron, y los demás alegaron junto con nosotros. Estaré en un mal día? Estarán todos en un mal día? No creo.

Por:
F 10 Feb 2011
....cuando fuiste no viste a un gordito calvo, Andrew Zimmern se llama, tomas la abeja y el se la come felizzzzzzzzz. Me da lata seguir leyendo comentarios negativos de locales en este blog. Preguntas? - Porque siempre los primeros post de los que comienzan a a escribir, son negativos? - Motivos para publicarlo acá? - Aporta un comentario negativo de un local? - Es imparcial un comentario negativo de un local o tiene una doble intención? Me imagino que van a lugares que les gusta, entonces, porque escribir de los que no les gusta? Aporten con escribir de las experiencias positivas, las negativas en www.reclamos.cl. Sl2

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F 10 Feb 2011
Otro dato curiosos es que según Einstein: "Si la abeja desapareciera de la superficie del globo, al hombre sólo le quedarían 4 años de vida: sin abejas, no hay polinización, ni hierba, ni animales, ni hombres "., abra que preocuparse entonces? o identificar esta situación como una oportunidad para potenciar a nuestra agricultura?

Por:
F 10 Feb 2011
Claramente asco no era la mejor palabra para referirse a la pobre abeja que en busca de una lechuguita fresca terminó en aquella ensalada, pero sí pregunto, como alérgica al vilipendiado insecto, si es que este estaba vivo ( o a medio morir que es un poco lo mismo en cuanto a la lanzeta) porque ahí estamos hablando de otro tema en cuanto a lo peligroso que puede ser una abeja en la comida... y en consecuencia, el riesgo de comerselo...

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F 11 Feb 2011
A mi lo que me llamo la atencion, no fue la abeja. Ciertamente nada agradable o deseable, pero el boliche actuo bien... desconto el plato, hizo una atencion y se disculpo. No hay nada libre de errores, ni la medicia, ni la ingenieria, menos la cocina... y los errores se pagan caro. Pero, lo que realmente quiero comentar es esta frase: "Nos sentimos totalmente engañados y defraudados, más aun si están relacionados con El Mercurio para un determinado segmento del mercado medio-alto." Asumo que si la abeja la hubiese encontrado alguien del mercado medio-bajo o bajo, hubiese sido menos asqueroso, terrible, etc.

Por:
F 17 Feb 2011
Suerte tuvieron con lo de la abeja , cuya excelsa limpieza en todo caso pongo en duda. A mi señora en el oriental Salad Chicken del mismo local le tocó una mosca bien empapadita en el "aderezo oriental" Fueron muy decentes los jefes del local y el mozo en la reaccion, lo que -nobleza obliga- nos llevo a pagar el resto del consumo, infortunadamente nunca mas pudimos volver.

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