Todo mi repudio en la atención y calidad del Sol Restaurant de La Reina, partiendo desde la llegada a las 12:55 horas donde me informan que no hay reservas, siendo que efectué una reserva con fecha 30/Abr/11 indicando que era para el día de la madre, la cual fue confirmada por el administrador Sr. Luis Cesar Gaviria Moltalvo, que copio como prueba de lo sucedido. Después de mucho discutir nos sentaron en una terraza abierta sin platos, cubiertos ni copas. Nos atendieron después de una hora y obviamente con carta reducida, que no incluía los mejores platos. Ya con el nivel de hambre que teníamos pedimos unas machas a la parmesana, que de machas no tenían nada y era simplemente un queso gratinado frío en concha de ostión. Los pisco sour tibios, los otros 2 platos llegaron después de otra hora porque se les había perdido la orden que el mismo César Gaviria tomó.
Realmente si un restaurant decide abrir para el día de la madre debe estar preparado para atender bien sino lo único que hace es desprestigiarse y echar por la borda la clientela que ha ganado porque en lo personal no vamos NUNCA más a este REMEDO DE RESTAURANT DE MALA MUERTE!!!
-------- Mensaje original --------
Asunto: Re: Contacto desde Sol Restaurant La Reina
De: Sol Restaurant La Reina <solrestaurant2@solrestaurant.cl>
A:
CC:
Sr. XXXX
queda confirmada su reserva
atte.,
Luis Cesar Gaviria Montalvo
Administrador
Sol Restaurant
Av. Príncipe de Gales 6580, La Reina
Teléfono: 2261145
Sitio Web: www.solrestaurant.cl
----- Original Message -----
From: <xxxxxx@xx.cl>
To: <solrestaurant2@solrestaurant.cl>
Sent: Monday, April 30, 2012 9:45 PM
Subject: Contacto desde Sol Restaurant La Reina
> De : XXXX X
> E - mail : XXXXX@xx.cl
> Asunto : Contacto desde Sol Restaurant La Reina
> Telefono : 9XXXX
> Fecha Reserva : 13/05/2012
> Hora Reserva : 13:00 hrs
> Nº de Personas : 4
> Fumadores : no
> Mensaje :
> Agradeceré confirmar reserva para el día de la madre para 4 personas.
>
> De antemano muchas gracias,
>
> XXX XXXXXXX
> Celular XXXX
> Oficina XXXX
